Zásady ochrany osobních údajů

Malina Casino se zavazuje chránit vaše osobní údaje v souladu s Nařízením EU 2016/679 (GDPR) a zákonem č. 110/2019 Sb. o zpracování osobních údajů. Tyto zásady vysvětlují, jaké údaje shromažďujeme a jak je používáme.​

Správce údajů

Správcem osobních údajů je provozovatel Malina Kasino, držitel licence Malta Gaming Authority. Kontaktovat nás můžete prostřednictvím e-mailu uvedeného na našich webových stránkách.​

Shromažďované údaje

Pro poskytování služeb shromažďujeme:​

• Identifikační údaje (jméno, datum narození, číslo dokladu totožnosti)​
• Kontaktní údaje (e-mail, telefon, adresa)​
• Údaje o účtu a transakcích​
• Technické údaje (IP adresa, cookies, zařízení)​
• Herní aktivita a historie sázek​

Právní základ a účel zpracování

Vaše údaje zpracováváme na základě:​

• Plnění smlouvy – poskytování herních služeb a správa účtu​
• Právní povinnost – dodržování zákonů o hazardních hrách, ověření totožnosti a věku, prevence praní špinavých peněz​
• Oprávněný zájem – prevence podvodů a zajištění bezpečnosti​
• Souhlas – marketingová komunikace​

Sdílení údajů

Vaše údaje můžeme sdílet s:​

• Regulačními orgány (Malta Gaming Authority)​
• Poskytovateli platebních služeb​
• Poskytovateli herního obsahu​
• Službami pro ověření totožnosti (KYC/AML kontroly)​
• Všichni partneři jsou smluvně zavázáni chránit vaše údaje podle GDPR.​

Doba uložení

Údaje uchováváme:​

• Aktivní účty – po dobu trvání smluvního vztahu​
• Uzavřené účty – 10 let (požadavek AML legislativy)​
• Marketingové údaje – do odvolání souhlasu​
• Cookies – maximálně 12 měsíců​

Vaše práva

Podle GDPR máte právo:​

• Na přístup k vašim údajům a jejich kopii​
• Na opravu nepřesných údajů​
• Na výmaz údajů („právo být zapomenut”)​
• Na omezení zpracování​
• Na přenositelnost údajů​
• Vznést námitku proti zpracování​
• Odvolat souhlas s marketingem​

Pro uplatnění práv nás kontaktujte e-mailem. Odpovíme do 30 dnů.​

Bezpečnost

Používáme SSL šifrování a technická opatření k ochraně vašich údajů před neoprávněným přístupem v souladu s čl. 32 GDPR.​

Cookies

Naše stránky používají cookies ke zlepšení uživatelské zkušenosti. Před použitím netechnických cookies si vyžádáme váš souhlas prostřednictvím banneru. Souhlas můžete kdykoli odvolat v nastavení. Pokud cookies odmítnete, nebudeme žádat o souhlas po dobu šesti měsíců.​

Odpovědné hraní

Zpracováváme údaje o herním chování pro identifikaci rizikového chování a implementaci ochranných opatření.​

Stížnosti

Máte právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů České republiky, pokud se domníváte, že zpracování porušuje GDPR.​

Změny zásad

Tyto zásady můžeme aktualizovat. O změnách vás informujeme prostřednictvím e-mailu nebo oznámení na webu.​

Kontakt

Dotazy nebo obavy týkající se těchto Zásad ochrany osobních údajů Casino Malina:

E-mail: [email protected]

Živý chat: K dispozici 24 hodin denně, 7 dní v týdnu

Telegram: @malinacasinocz.cz

Používáním herní platformy potvrzujete, že jste si přečetli a porozuměli těmto Zásadám ochrany osobních údajů a souhlasíte s jejich podmínkami.